CorvianoEl vendedor
Corviano Confecciones, S.A. de C.V., Calle Aldama 234, Colonia Centro, C.P. 86000, Villahermosa, Tabasco, México, RFC: KNP1111167JN. Correo: [email protected], teléfono: +52 993 3230 008.
Los productos
Corviano comercializa indumentaria formal para caballero, específicamente trajes clásicos de dos y tres piezas, sacos de vestir, pantalones de vestir, chalecos y accesorios de sastrería confeccionados en telas naturales y mixtas, destinados a uso profesional, ceremonial y social, cuya venta se rige por la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas aplicables al etiquetado textil. Cada ficha de producto detalla qué incluye, cantidad y formato. Las fotos son de referencia; el embalaje puede variar un poco.
Pedidos y formalización del contrato
El pedido queda formalizado al completar el pago. Te lo confirmamos por correo; el contrato se cierra cuando enviamos la prenda. Podemos rechazar un pedido si se acabó el stock o no logramos verificar tus datos; en ese caso, te devolvemos lo pagado.
Precios y pago
Los precios están en MXN e incluyen IVA cuando corresponde. El costo de envío aparece antes de pagar. Aceptamos: Contra reembolso, Transferencia bancaria. Si detectamos un error de precio evidente, podemos corregirlo antes de enviar y te avisamos para que confirmes o cancelemos.
Envío
Las opciones de entrega, tiempos y costos están detallados en Envíos y pagos. Desde que recibes la prenda, la responsabilidad sobre ella pasa a ser tuya.
Imágenes y colores del producto
Las fotos de nuestros trajes son de las mismas prendas que enviamos. Los colores en pantalla dependen del monitor, el navegador y la luz del ambiente; una pequeña diferencia de tono no cuenta como defecto ni da derecho a devolución gratuita. El detalle de medidas, telas y componentes está en cada ficha de producto.
Transmisión del riesgo
La prenda es responsabilidad nuestra hasta que el mensajero te la entrega a ti o a la persona autorizada en tu dirección. Desde ese momento, cualquier pérdida o daño pasa a ser tu responsabilidad. Si notas un daño de transporte visible, déjalo constar con el repartidor y avísanos dentro de 48 horas.
Devoluciones y garantía
Puedes devolver la prenda dentro de 30 días desde la entrega, según se explica en Devoluciones. Corviano garantiza que cada traje y sus componentes están libres de defectos de fabricación en costuras, forros, botonadura y entretelas al momento de la entrega, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. En caso de defecto de manufactura no atribuible al uso normal de la prenda, el cliente podrá solicitar reparación, reposición o reembolso dentro de un plazo razonable posterior a la compra, independiente del plazo de devolución por cambio de parecer.
- Trajes, sacos o pantalones sometidos a ajuste a la medida, bordado de iniciales o cualquier otra personalización solicitada expresamente por el cliente después de la confirmación del pedido
- Artículos adquiridos en promociones de liquidación final o de colecciones de temporada descontinuadas, vendidos bajo la condición de venta como está por disponibilidad limitada de tallas y telas
- Prendas cuya etiqueta de higiene interior haya sido retirada, o que presenten evidencia de uso, alteraciones ya realizadas por sastrería, o contacto con perfumes, desodorantes, maquillaje u otros productos cosméticos
- Conjuntos vendidos como set (saco, chaleco y pantalón de la misma tela) en los que una sola pieza haya sido dañada, alterada o separada de forma que impida su devolución conjunta en condición original
- Contenido digital entregado junto con la compra, como guías de estilo, catálogos digitales o certificados de autenticidad electrónicos, una vez descargados o consultados por el cliente
Responsabilidad
La responsabilidad total de Corviano Confecciones, S.A. de C.V. frente al cliente, por cualquier reclamación derivada de la compra, se limita al valor total pagado por el pedido correspondiente, sin que en ningún caso deba responder por daños indirectos, lucro cesante o consecuenciales. Nada en estas condiciones limita responsabilidades que la ley no permita excluir.
Edad y uso
Para completar un pedido necesitas tener 18 años o más. Cada prenda debe usarse tal como indica su etiqueta: esa guía no remplaza una consulta médica ni profesional.
Legislación aplicable y litigios
Estos términos se rigen por las leyes federales de México, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Comercio, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio de Corviano Confecciones, S.A. de C.V., con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Si una disputa no se resuelve de forma amistosa, se llevará ante los tribunales del domicilio social del vendedor, sin perjuicio de los derechos que la legislación de tu país de residencia reconozca a los consumidores.
Preguntas sobre esta política
Escríbenos a [email protected] o llámanos al +52 993 3230 008 en el horario Lunes a Jueves 09:30-17:00, Viernes 09:30-15:45, Sábados 09:30-13:45. Respondemos todas las consultas en un plazo de un día laborable.
- Empresa
- Corviano Confecciones, S.A. de C.V.
- Dirección fiscal
- Calle Aldama 234, Colonia Centro, C.P. 86000, Villahermosa, Tabasco, México
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +52 993 3230 008
- Horario de atención
- Lunes a Jueves 09:30-17:00, Viernes 09:30-15:45, Sábados 09:30-13:45
- Número de registro
- RFC: KNP1111167JN